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山西文旅集團山投AG亚游APP所屬子公司山西太藥置業有限公司強化管理提升服務質量 得到業主一致好評

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【摘要】:

山西文旅集團山投AG亚游APP所屬子公司山西太藥置業有限公司(以下簡稱“太藥置業”)於2016年6月取得物業資質證書,2017年3月開始收取物業費,正式進入社會化、市場化、專業化運營模式。現物業管理土地147646.2平方米(約221畝),住宅建築麵積30萬平方米,住戶4000餘戶。本著敬業守信、奉獻、創新、立誌圖強的企業精神;堅持以人為本、科學化管理、親情化服務為原則。服務加管理雙管齊下,秉承“業主無小事,服務無止境”的服務理念,共建科學管理體係。

2018年7月,為配合創建全國文明城市,晉源區政府、義井街道辦及太藥置業公司等多方配合,將太藥A區打造成為晉源區標杆文明小區,用文化增強底蘊,用文明滋潤社區,全麵提高小區業主的幸福指數,通過精細化管理、完善社區物業服務功能,小區麵貌煥然一新。

2019年9月,對太藥D小區及南四巷小區進行改造,始於“顏值”,精於細節。改造後的小區深得民心,居民不僅給物業送錦旗,還給物業寫讚歌。太藥置業公司七個生活區合並成立了三個服務站,各服務站開通24小時值班電話,時刻接聽報修電話並做記錄登記,實時反饋及時處理。對於小區路燈、樓道燈、地下室照明隨壞隨換,修複硬化多處破損路麵、保證小區內道路平整及小區居民人身安全。

服務北站站長屠國燕,腳踏泥濘,俯首躬行,在居民與社區之間奔波忙碌,初心不改勇擔當。充分彰顯了太藥物業管理人“不忘初心,牢記使命”,一切為了居民、一切服務居民的風采。與此同時,晉源區政府已決定將太藥D小區打造為省級五星級社區。

在文旅集團、山投集團、AG亚游APP公司領導支持、幫助下,充分利用太藥企業文化的優勢,增加與業主的親和力,以建設好一個衛生、舒適、安全、和諧的小區為目標,繼續完善小區基礎設施的建設、加強各項管理,提高服務等級,增設更多的服務內容和項目,以不斷創新、科學、人性化的管理方式,向中、高端定位,創造出高標準的物業管理小區。“不忘初心、牢記使命”,為創建文明城市,打造和諧居住環境做出貢獻。

 

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